Política de Cookies
En cumplimiento con el deber de información recogido en el apartado 2º del artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, la presente Política de Cookies tiene por finalidad informar a los usuarios de manera clara y precisa sobre las cookies que utiliza el dominio web www.holaluz.com propiedad de HOLALUZ-CLIDOM S.A. (en lo sucesivo, “Holaluz”).
¿Qué es una cookie?
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Cookies estrictamente necesarias
Las cookies necesarias ayudan a hacer que un sitio web sea utilizable al permitir funciones básicas como la navegación de la página y el acceso a áreas del sitio web. El sitio web no puede funcionar correctamente sin estas cookies. Las cookies estrictamente necesarias no requieren el tratamiento de datos personales, y en consecuencia, no están sujetas a la normativa de privacidad.
| Nombre | Proveedor | Gestión | Duración | Descripción |
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| _vis_opt_s | Visual Website Optimizer | terceros | 100 días | Esta cookie rastrea la sesión creada para un visitante, es decir, el número de veces que se ha cerrado y vuelto a abrir el navegador. |
| _vis_opt_test_cookie | Visual Website Optimizer | terceros | sesión | Esta cookie se crea para detectar si las cookies están habilitadas o no en el navegador del visitante. También ayuda a rastrear el número de sesiones de navegador por las que ha pasado un visitante. |
| didomi_token | Didomi | propia | 1 año | Esta cookie es instalada por el proveedor Didomi. Esta cookie contiene información de consentimiento para fines personalizados y proveedores junto con la información específica de Didomi. |
| redirect | Holaluz | propia | 1 año | para poder gestionar las urls |
| PHPSESSID | Holaluz | propia | session | Esta cookie es nativa de las aplicaciones PHP. La cookie almacena e identifica el ID de sesión único de un usuario para gestionar las sesiones de usuario en el sitio web. |
Cookies de personalización
Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal, como por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio o la configuración regional. Las cookies de personalización requieren, como base legal para su activación y uso, del consentimiento del interesado, al tratarse de cookies que requieren el tratamiento de datos personales sujetos a la normativa europea y nacional de privacidad de los datos.
| Nombre | Proveedor | Gestión | Duración | Descripción |
|---|
| CONSENT | Google | propias | 1 año 1 mes | para almacenar las preferencias de consentimiento de cookies. |
| HSID | Google | terceros | 6 meses | Para poder ver mapas de google |
| SID | Google | terceros | 1 mes | Para mejorar la experiencia de uso si se está conectado a una cuenta de Google. |
| SIDCC | Google | terceros | 6 meses | Es una cookie de seguridad para proteger los datos de los usuarios |
| SSID | Google | terceros | 1 mes | Para mejorar la experiencia de uso si se está conectado a una cuenta de Google. |
| hubspotapi | Hubspot | terceros | 5 minutos | Esta cookie permite al usuario acceder a la aplicación con los permisos correctos. |
| hubspotapi-csrf | Hubspot | terceros | 1 año | Se utiliza para evitar que sitios web de terceros accedan a sus datos. |
| hubspotapi-prefs | Hubspot | terceros | 1 año | Se utiliza con la cookie hubspotapi para recordar si el usuario marcó la casilla "recuérdame" (controla la caducidad de la autenticación de la cookie principal). |
| hubspotutk | Hubspot | terceros | 6 meses | Esta cookie hace seguimiento a la identidad de un visitante. Se pasa a HubSpot en el envío de formularios y se usa al eliminar la duplicación de contactos. |
| MUID | Clarity | terceros | 1 año | Utilizada ampliamente por Microsoft como identificación única de usuario. La cookie permite el seguimiento del usuario sincronizando la identificación a lo largo de muchos dominios de Microsoft. |
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Son aquellas que, bien tratadas por Holaluz o por terceros, permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de la página web. Para ello se pueden analizar los hábitos de navegación en Internet y se puede mostrar publicidad relacionada con tu perfil de navegación.
| Nombre | Proveedor | Gestión | Duración | Descripción |
|---|
| IDE | Google | terceros | 1 año 1 mes | las cookies se utilizan para mostrar anuncios de Google en sitios ajenos a Google |
| msToken | Tiktok | terceros | 1 año | Usada por TikTok para personalizar publicidad. |
| muc_ads | Twitter | terceros | 1 año | Recopila información para personalizar contenido publicitario en Twitter. |
| tta_attr_id_mirror | Twitter | terceros | 1 año | Recopila información para personalizar contenido publicitario en Twitter. |
| NID | Google | terceros | 6 meses | las cookies se utilizan para mostrar anuncios de Google en sitios ajenos a Google |
| personalization_id | Twitter | terceros | 2 años | Cookie cuya finalidad es obtener la información de los usuarios que han utilizado este servicio. |
| SAPISID | Google | terceros | 2 años | Para mejorar la experiencia de uso si se está conectado a una cuenta de Google. |
| t_gid | Taboola | terceros | 1 año | Asigna una identificación de usuario única que Taboola utiliza para fines de atribución e informes, y para adaptar las recomendaciones a este usuario específico. |
| t_pt_gid | Taboola | terceros | 1 año | Asigna una identificación de usuario única que Taboola utiliza para fines de atribución e informes, y para adaptar las recomendaciones a este usuario específico. |
| siteCountryCode | Taboola | terceros | 1 dia | Mantiene un registro del código de país del usuario para el rendimiento de la velocidad del sitio. |
| site State | Taboola | terceros | 1 dia | Mantiene un registro del código del estado del usuario para el rendimiento de la velocidad del sitio. |
| ttwid | Tiktok | terceros | 1 año | Registra si el usuario ha visto contenido incrustado de TikTok en la web. |
| _fbp | Meta Platforms, Inc. | terceros | 3 meses | Meta. para almacenar y rastrear visitas a través de sitios web. |
| _gcl_au | Goole | propias | 3 meses | para almacenar y realizar un seguimiento de las conversiones. |
| _tt_enable_cookie | Tiktok | terceros | 1 año 1 mes | recopila datos sobre el comportamiento y las compras en nuestro sitio web y para medir el efecto de nuestra publicidad |
| _ttp | Tiktok | propias | 1 año 1 mes | Para medir y mejorar el rendimiento de sus campañas publicitarias y personalizar la experiencia del usuario (incluidos los anuncios) en TikTok. |
| 1P_JAR | Google | terceros | 30 días | google.com y variantes locales, por ejemplo, google.de |
| AEC | Google | terceros | 6 meses | Cookie necesaria para la utilización de las
opciones y servicios del sitio web |
| APISID | Google | terceros | 1 año 1 mes | Son utilizadas por Google para almacenar las preferencias del usuario y la información durante la visualización de las páginas con los mapas de Google en ellos. type: Analítica. (Cookie de terceros, Google Maps. |
| DSID | Google | propia | 15 días | para almacenar las preferencias del usuario. |
| euconsent-v2 | Google | terceros | 1 año | cookie necesaria para la utilización de las opciones y servicios del sitio web |
| FPAU | Google | propia | 3 meses | Recopila información sobre los usuarios y su actividad en el sitio web a través de elementos incrustados con fines analíticos y de elaboración de informes. |
| guest_id | Twitter | terceros | 1 año | Esta cookie se emplea para autenticación |
| guest_id_ads | Twitter | terceros | 1 año | Esta cookie se emplea para mostrar anuncios con la sesión cerrada |
| guest_id_marketing | Twitter | terceros | 1 año | Esta cookie se emplea para mostrar anuncios con la sesión cerrada |
Cookies analíticas y funcionales
Las cookies estadísticas ayudan a los propietarios de los sitios web a comprender cómo interactúan los visitantes con los sitios web mediante la recopilación y la presentación de información de forma anónima. Las cookies estadísticas requieren, como base legal para su activación y uso, del consentimiento del interesado, al tratarse de cookies que requieren el tratamiento de datos personales sujetos a la normativa europea y nacional de privacidad de los datos.
| Nombre | Proveedor | Gestión | Duración | Descripción |
|---|
| __cf_bm | hubspot.com | terceros | 30 minutos | Esta cookie la establece el proveedor de CDN de HubSpot y es una cookie necesaria para la protección de los bots. |
| __hssc | Visual website optimizer | terceros | 30 minutos | Esta cookie hace seguimiento a las sesiones. |
| __hssrc | Visual website optimizer | terceros | sesión | Cuando HubSpot cambia la cookie de la sesión, esta cookie también está configurada para determinar si el visitante ha reiniciado su navegador. |
| __hstc | Visual website optimizer | terceros | 6 meses | La cookie principal para seguimiento de los visitantes. |
| __Secure-1PAPISID | Google | terceros | Duración | Cookie necesaria para la utilización de las opciones y servicios del sitio web |
| __Secure-1PSID | Google | terceros | 1 año 1 mes | Cookie necesaria para la utilización de las opciones y servicios del sitio web |
| __Secure-1PSIDCC | Google | terceros | 1 año 1 mes | Cookie necesaria para la utilización de las opciones y servicios del sitio web |
| __Secure-3PAPISID | Google | terceros | 1 año 1 mes | Cookie necesaria para la utilización de las opciones y servicios del sitio web |
| __Secure-3PSID | Google | terceros | 1 año 1 mes | Cookie necesaria para la utilización de las opciones y servicios del sitio web |
| __Secure-3PSIDCC | Google | terceros | 1 año 1 mes | Cookie necesaria para la utilización de las opciones y servicios del sitio web |
| __Secure-ENID | Google | terceros | 1 año 1 mes | Cookie necesaria para la utilización de las opciones y servicios del sitio web |
| _clck | Clarity | terceros | 1 año | Microsoft clarity. to store a unique user ID. |
| _clsk | Clarity | terceros | 1 año | Microsoft clarity. to store and combine pageviews by a user into a single session recording. |
| _dd_s | Datadog | terceros | 4 hours | Datadog. Cookie utilizada para agrupar todos los eventos generados a partir de una única sesión de usuario a través de múltiples páginas. Contiene el ID de sesión actual, si la sesión está excluida por muestreo y la fecha de caducidad de la sesión. |
| _ga | | propia | 2 años | para almacenar y contar las páginas vistas. |
| _ga_{id} | Google Analytics | propia | 2 años | para almacenar y contar las páginas vistas. |
| _ga4_ga | Google Analytics | propia | 2 años | para almacenar y contar las páginas vistas. |
| _ga4_ga_{id} | Google Analytics | propia | 2 años | para almacenar y contar las páginas vistas. |
| _hjAbsoluteSessionInProgress | Hotjar | terceros | sesión | para almacenar visitas únicas. |
| _hjSession_{site_id} | Hotjar | terceros | sesión | Contiene los datos de la sesión actual. |
| _hjSessionUser_{site_id} | Hotjar | terceros | 1 año | Se establece cuando un usuario entra por primera vez en una página. |
| _uetsid | Bing | terceros | 1 día | Bing Ads. Permite interactuar con un usuario que ya ha visitado nuestro sitio web. |
| _uetvid | Bing | terceros | 15 días | Se trata de una cookie utilizada por Microsoft Ads. Se utiliza para rastrear a los visitantes en múltiples sitios web, con el fin de presentar anuncios relevantes basados en las preferencias del visitante. |
| _vwo_ds | Visual Website Optimizer | terceros | sesión | Esta cookie almacena datos persistentes a nivel de visitante para VWO Insights |
| _vwo_sn | Visual Website Optimizer | terceros | 30 minutos | Esta cookie almacena información a nivel de sesión |
| _vwo_uuid | Visual Website Optimizer | terceros | 1 año | Esta cookie genera una identificación única para cada visitante y se utiliza para la función de segmentación de informes en VWO, y también le permite ver los datos de una manera más refinada. |
| _vwo_uuid_v2 | Visual Website Optimizer | terceros | 1 año | Esta cookie calcula el tráfico único en un sitio web |
| CLID | Clarity | terceros | 1 año | Identifica la primera vez que Clarity vio a este usuario en cualquier sitio que utilice Clarity. |
| FPID | Google Analytics | terceros | 2 años | Recopila información sobre los usuarios y su actividad en el sitio web a través de elementos incrustados con fines analíticos y de elaboración de informes. |
| FPLC | Google Analytics | terceros | 2 años | Recopila información sobre los usuarios y su actividad en el sitio web a través de elementos incrustados con fines analíticos y de elaboración de informes. |
| OTZ | Google Analytics | terceros | 1 mes | nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de nuestros servicios |
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- Estados Unidos de América
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