Opiniones sobre Holaluz

27 de enero de 2026

Luis C.

La transparencia que ofrecen en todo el proceso de contratación, instalación y mantenimiento con la app. La rapidez con que resuelven cualquier duda en cualquier punto del proceso. Mucha honestidad al no querer cobrarme o ahorrarse mensualidades 0€ por el retraso de la instalación, que en cualquier caso no fue mío. Pero que sabemos de otras compañías que no habrían perdido un segundo en intentar hacer ver que la culpa y el gasto debía correr del cliente, para subsanar sus cuentas y retrasos.

23 de enero de 2026

Dina

Clienta desde hace 5 años, con tarifa plana. En un momento dado consumí más que el año anterior y lógicamente se subió precio. Al año siguiente el consumo fue inferior y mi factura tuvo un descuento de 25€ mensuales, respecto al año anterior y se me hizo un ingreso de 190€ Una empresa con ética y valores, cumplen su palabra

8 de enero de 2026

Jordi

Si debes elegir una empresa de luz, escoge esta. No sólo son transparentes y justos en sus tarifas, sino que además siempre miran por tu bien. Llevamos ya años en Holaluz y no podríamos estar más encantados con su tarifa justa. Pero lo que más nos gusta es su trato y atención al cliente: son personas formadas y amables que te ayudan en todo lo que pueden. Una gran virtud en este mundo donde los demás juegan al "balones fuera".

30 de diciembre de 2025

ALBERTO

No he tenido problemas, las incidencias han sido pocas y las pocas que ha habido, me las han resuelto rápido y de forma eficiente.

24 de diciembre de 2025

noeliia

Estoy encantada con la compañía , ojalá seguir muchos años más con ellos

13 de diciembre de 2025

GILBERT THIBAUDIERE

La persona que me atendió por teléfono fue muy eficiente e incluso volvió a llamar por la noche para asegurarse de que el problema se había resuelto. Una atención muy delicada.

10 de diciembre de 2025

Mercedes Bayón Casado

La atención al cliente a través del teléfono es magnífica, te contesta una persona y encima te resuelve tu problema! Es algo muy difícil de experimentar en nuestros días.

13 de noviembre de 2025

Enrique Muñoz Lozano

Recomiendo esta empresa porque estoy muy satisfecho con el trato que he recibido cada vez que he consultado algo con alguien de su personal, por teléfono; He tenido varios modelos de tarifas durante los años que estoy con ellos y he sido aconsejado, incluso sin preguntar de la que me era más conveniente según mi consumo propio. Son también excelentes las explicaciones que en su web puedes encontrar sobre la tarifación, tus facturas y la filosofía de esta empresa, con gráficos clarificadores que lo hacen sencillo de entender. Y por último quiero recalcar la eficiencia con la que me han resuelto siempre cada consulta.

28 de octubre de 2025

ENCARNACIÓN

Llevo años con ellos y nunca me han dado infartos con mi factura , estoy super contenta con la compañía y con su servicio de atención al cliente

28 de octubre de 2025

Living

Una compañía muy competitiva, a parte de ser energía sostenible. Siempre hablas con un/a operador/a, y no con una máquina. Con una amabilidad que te deja muy buen sabor de boca, y todo muy bien explicado. Son muy resolutivos, y te solucionan el problema muy rápidamente. También tienen la web, a través de la cual puedes acceder y ver contratos, facturas y etc. Y enviar cualquier tipo de consulta para solucionar problemas. Un 10!! Ya la he recomendado en muchas ocasiones, y mis familiares se han cambiado.

7 de octubre de 2025

Sandra Díaz Lamas

Llevaré 4 años con vosotros y desde el primer día siempre me habéis resuelto todo súper bien y claro , no e tenido ningún problema nunca y estoy muy contenta con el servicio que ofrecéis , todo muy claro e informado para que uno se entere bien de todo en todo momento

2 de octubre de 2025

Carlos Eduardo

La atención fue personalizada, nada de querer vender otros productos. Resolvieron mis dudas de forma clara y sencilla. Muy agradecido por su tiempo.