Temes d'ajuda

Què és la pre-factura?

Es tracta d' un avís de la teva factura. Al final de cada mes t'enviarem un e-mail amb el teu consum mensual i l'import que et cobrarem. Així podràs comprovar que tot és correcte o, en cas contrari, tornar-nos la teva lectura real mitjançant la teva zona de client o de la nostra app HolaLuz.com (disponible per iOS i Android).

Si vols més detalls, aquí t'expliquem alguna cosa més sobre aquest servei. La prefactura és una de les coses que ens converteix en una comercialitzadora elèctrica una mica diferent a la resta.

T'ajudem

Cada sector té el seu argot. T'ajudem a entendre el nostre perquè no et quedis amb dubtes i prenguis la millor decisió
Coneix el glossari
Dona't d'alta trucant al
o et truquem nosaltres
Al hacer clic aceptas la Política de privacidad de Holaluz. Al hacer clic en "Llamadme" aceptas la Política de privacidad de Holaluz.
Ja ets client? Truca'ns al
Informació bàsica sobre Protecció de Dades
Responsable: CLIDOM ENERGY S.L.
Finalitat: Enviament d'informació i gestió dels serveis
Legitimació: Execució del contracte o consentiment exprés
Destinataris: No seran cedides a tercers aliens als serveis prestats
Drets: Accedir, rectificar i suprimir les dades, així com altres drets, com s'explica en la informació addicional
Informació addicional: Pot consultar la informació addicional detallada sobre Protecció de Dades en la nostra web.