Temas de ayuda

¿Qué documentación necesito para dar de alta un nuevo contrato de luz en HolaLuz.com?

Si no tienes luz en tu suministro, pero ha habido luz antes, sólo te pediremos el boletín eléctrico de la instalación y tu DNI durante el proceso de alta. ¡Recuerda tenerlos escaneados y a mano!

Si no tienes luz y quieres dar de alta un nuevo suministro, antes deberás contactar con la distribuidora de tu zona para pedir tu CUPS. Te explicamos qué distribuidora te pertenece aquí.

Si lo que deseas es cambiar de compañía y pasar a HolaLuz.com (y no hacer un alta nueva), sólo deberás rellenar el formulario de alta con una de tus facturas a mano.

Fácil, ¿no?

Te ayudamos

Cada sector tiene su jerga, te ayudamos a entender la nuestra para que no te quedes con dudas y tomes la mejor decisión
Conoce el glosario
Date de alta llamando al
o si quieres, te llamamos
Al hacer clic aceptas la Política de privacidad de Holaluz. Al hacer clic en "Llamadme" aceptas la Política de privacidad de Holaluz.
¿Ya eres cliente? Encuéntranos en el
Información básica sobre Protección de Datos
Responsable: CLIDOM ENERGY S.L.
Finalidad: Envío de información y/o gestión de los servicios
Legitimación: Ejecución del contrato y/o consentimiento expreso
Destinatarios: No serán cedidos a terceros ajenos a los servicios prestados
Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional
Información adicional: Puede consultar la información addicional detallada sobre Protección de Datos en nuestra web.